房地网论坛 深圳生活奥运售票系统瘫痪

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标题: 奥运售票系统瘫痪

管理员

 
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奥运售票系统瘫痪

    ●预计每小时处理3万张,实际每秒提交20万张

  ●两小时成功售出约9000张

  ●至今日零时售票系统仍未“开工”

    昨日上午9时正式启动的奥运门票第二阶段预售工作并没有像预期那样顺利,短时间内庞大的需求几乎压垮售票系统,从上午11时起,整个售票系统瘫痪:中国银行现场售票点排起长队,票务网站几乎不受理购票要求,电话售票则长时间占线。至今日零时,售票系统仍未恢复正常工作。截至上午11时,各个销售渠道共售出门票约9000张,其中官方票务网站和中国银行各代售网点所售门票数量占98%.

  奥组委票务中心:正在增加系统处理能力

  从当天上午的情况来看,公众购买门票的热情极其高涨。不少人在中国银行开门前便开始排队等候。据了解,官方票务网站的浏览量在第一个小时达到800万次,每秒钟从网上提交的门票申请超过20万张;票务呼叫中心热线从9点到10点的呼入量超过了200万人次。

  这一流量超出了票务销售系统数据处理能力。此前,票务系统已经做了多次压力测试,票务系统每小时将能处理3万张门票的销售,以及承担每小时100万次以上的网上浏览量,原本以为这可以确保承受启动时期的一个压力。

  由于当前访问量过大,票务销售系统数据处理能力相对有所不足,从而造成目前各售票渠道出现售票速度较慢、暂时不能登录系统的情况。昨天奥运票务官方网站登出了“系统繁忙,请稍后访问的提示”。北京奥运票务中心表示,正在积极采取措施,增加系统处理能力,改善目前的运行状况。

  票务中心建议广大购票人保持耐心,可以晚些时候通过中国银行和呼叫中心再尝试申购,同时网上订票的购票人不要反复点击同一页面,以免进一步加剧网络拥堵。

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    中行广东省分行:各网点今日照常售票


  昨晚6时30分中国银行广东省分行相关人士表示,截至该时,广东省第二阶段奥运门票预售情况仍在统计之中,造成售票不畅的原因暂不明有待北京奥组委发布,但其称今日广东各中行网点将照常售票。

  中国银行新闻发言人王兆文表示,中国银行已及时对中国银行全辖奥运门票销售的系统、网络进行了认真检查;到目前为止,未发现中国银行的系统网络存在任何异常现象。

  王兆文说,针对北京奥组委票务系统出现问题,中行与北京奥组委及时进行了沟通联系。“中行将及时把有关情况告知社会各界。对于由此给客户带来的排队等候等问题,中行深表歉意。”

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