我的房子洗手间上方漏水，多次找物业来修，物业公司每次都是应付了事，光是去派人去看看，我多次打经理电话说已让人去修，最后得知派去的人是保安，请问他会修吗？逼急了物业就会说是楼上的防水没有做好他不愿意配合维修，再就是说他们管不了让我去法院起诉楼上。而且我们业主维修个锁或水管他们都要收取费用，我更不知道我们每个月交的这么多的物业管理费是作什么用的？难道遇到这样的物业管理处我们业主真的没有办法吗？我的房子已经漏几个月个无人问津