房地网论坛 谈楼论市深圳特区报《超级楼市》房地产投诉热线正式开通

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标题: 深圳特区报《超级楼市》房地产投诉热线正式开通

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深圳投诉太多了..这个栏目很实际,不过开了,你们会去采访吗?你们敢大力爆光吗?
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深圳特区报超级楼市
2008-07-11 11:30
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深圳特区报<超级楼市>联合房地网在推出深圳房地产投诉热线栏目之后,就书香门第水淹事件,收到来只书香门第物业管理公司的正式回复.现将其函件内容公布如下:

深圳特区报地产新闻部:
   贵部于2008年7月9日传来的《投诉回执》已收悉。
   正如《投诉回执》中所述,自4月19日以来,书香门第小区出口道路与市政金龙路临时路交汇处,确已发生多次暴雨时遭水淹的情况,造成书香门第居民的进出通行受阻。由于水淹问题反复发生,居民极度愤恨。深圳电视台财经生活频道曾先后两次对书香门第路口在暴雨时受水淹的情况进行报道。
   每次暴雨,小区管理处都必须全员战备,积极采取必要的应急措施,在产生水淹后,尽全力开展自救,开辟临时通道供行人通行,组织大批人力、物力死保地下车库不致水淹,在街道办的帮助下专门配备两台抢险水泵,水淹情况一发生便启动水泵,及时将积水清理干净,以最快的速度恢复道路通行,并安排水浸现场的全面清洗和消毒工作。我们始终将业主住户的生命与财产安全摆在第一位。由于街道办的高度重视,以及物业管理处的全力自救,水淹问题没有引发进一步的恶性事故。
据救灾现场情况分析,淹水事件的发生原因主要有三:
一是金龙路路段市政临时排水管道管径过小;
二是地铁四号线和金龙路临时路在施工中部分泥沙流失进入市政排水管道引起局部堵塞;
三是金龙路临时路基比书香门第基地高,致使书香门第名苑小区出口道路汇水面过宽,  造成大量的雨水汇入小区外围路面,而市政排水管道来不及排水,引发淹水事件。
要从根本上解决淹水问题,必须尽快改造金龙路排水设施。我们将此情况及时向金龙路的建设单位市土地开发中心和民治街道办、民乐社区工作站、民泰社区居委会等各级领导部门进行了书面汇报。街道办城建部门的回复称:街道办已协调市土地开发中心在金龙路的施工方案中,专门为解决书香门第小区的排水问题设计了排水箱涵,并已进场施工,建设工期为2—3个月,建成后将彻底解决书香门第小区的水涝问题。在箱涵建设期间的汛期排水,我们将效仿前几次的办法进行抢险自救,确保居民安宁和谐的生活环境。



                       深圳市书香门第物业管理有限公司


                             二OO八年七月十日


深圳特区报超级楼市 最后编辑于 2008-07-11 11:32:31
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万科给东郡业主的两个棒槌!

在二批预售的时候万科说 你们一期的业主要帮忙介绍些新的客户促进东郡的销售,我们一期业主乐呵呵的帮助了,可是人家万科转过身去以6字头的价格出卖了咱们,满世界都知道只有咱们业主不知道,问起来人家死不承认,这是给咱们业主的第一棒槌;

万科铁嘴钢牙不承认就不承认吧,可是人家紧接着又给了咱第二个棒槌,假惺惺的要咱们去看装修房提建议,并询问装修价格等等,咱们业主一腔热血的去了积极的提建议了,可人家万科冷冰冰的又一个转身答:我们按合同办事,全家居解决方案是后面业主的事你们甭想!这个棒槌打的实在啊---当头棒喝让咱们完全找不着北,帮忙有份,喝粥没份!

  写到这不禁问问万科:你既然原则上不送我们装修,那你让我们老业主去参观去提建议干嘛,你既然二批的销售的都偷偷摸摸的干了,你大不了再偷偷摸摸一回吧,要我们帮助提议的时候笑脸相迎,现在转身冷冰冰的又打了我们业主一巴掌。做事忒不地道了!完全把我们一期业主当猴耍。
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深圳投诉太多了..这个栏目很实际,不过开了,你们会去采访吗?你们敢大力爆光吗?要的话就好了。
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顶一下啊
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深圳特区报超级楼市
2008-07-16 13:01
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深圳特区报地产新闻部:
您好,关于贵部接到我司开发项目“桑泰丹华府”业主投诉问题,现无法明确文件上的投诉者是我司开发项目的几期几栋户型的业主,但我司会根据贵部提出的问题尽快落实此事件。

                                          深圳市桑泰房地产开发有限公司


2008
711

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深圳特区报超级楼市
2008-07-16 13:02
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深圳特区报地产新闻部:

谢谢贵报对维港的关注,现针对贵报所转《超级楼市》关于维港户型的投诉问题回复如下:

1、南偏东55是综合了深圳多年的风向指标和日照指数而特别设计的,现在什么都讲科学,正南正北不是走遍天下都正确的真理。

2、因为电梯为双向开门,一出电梯实际就到了业主自己家,实现公共空间私有化,入户门可根据业主自己需要自行调整(详情可参见未来的样板房)。

3、入户花园过大也要算入建筑面积,这是个度的问题,不是越大越好,而且项目在此之外做了一些处理,等样板房出来就会看到了,如果你在现场拿到装修手册,就会认为这是个很好的设计了。

4、两梯两户,板楼,这样你都觉得不对流,我也没啥好说的。

5、现场客户目前对户型很认可,没有听到批评的声音,户型在动工之前也做过客户测试,如果阁下实在认为户型不够理想,达不到自己的要求,可考虑购买其他项目。我相信没有任何一个户型会令到所有客户满意的。
两次感谢贵报对本项目的关注!

顺祝
商祺

                                            深圳卓越房地产开发有限公司营销部



2008-7-11

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2008-07-18 10:17
游客 58.60.185.*
未注册

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恒基物业也管理莲花一村,实在管理很差.将将公用的篮球场围起来收费,可是,你收费为什么不公开收支帐目?小去外来商贩都需要交费,可是,这么多年来,从来不公布收支情况.
去年小区连续发生入室盗窃案件,至今也没有任何改观.
与万科\金地的物业管理相比,恒基实在太差了.


恒基实在太差了.
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路过,热线开通贺喜贺喜
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原帖由 腊月 于 2008-7-10 11:14:00 发表
深圳投诉太多了..这个栏目很实际,不过开了,你们会去采访吗?你们敢大力爆光吗?


可以曝光的话,我马上再报一个,就是......
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